help  |  winkelmand  |  contact
 
Handleiding winkel
Via anyhelp.nl kunt u op een eenvoudige manier producten bestellen. Hieronder beschrijven wij de bestelprocedure stap voor stap.

Stap 1: Aanmelden als klant

Als u voor de eerste keer een product wilt bestellen, dan dient u zich eerst te registreren als klant.
 
Dit kunt u op 2 manieren doen, namelijk:

1.      Klik rechts bovenaan in de ‘in/uitloggen box’ op ‘Bent u een nieuwe klant?‘ ,vul vervolgens uw gegevens in en geef aan of u onze nieuwsbrief wilt ontvangen. Als u alle verplichte velden heeft ingevuld, klikt u vervolgens op VOLGENDE en uw account is aangemaakt.
2.      U selecteert eerst de artikelen die u wilt gaan bestellen en klikt op BESTELLEN om ze in uw winkelmandje te plaatsen. Indien u nu op BESTELLING VERVOLGEN klikt kunt u ook kiezen om een nieuwe account aan te maken. U klikt hiervoor op ‘Klik hier’ na de vraag ‘Bent u een nieuwe klant?’.

Als u zich al eerder als klant bij anyhelp.nl heeft geregistreerd, kunt u direct inloggen met uw E-mailadres en paswoord.

Stap 2: Kies een product en voeg dit toe aan uw winkelmandje

Kies het product dat u wilt kopen en klik op BESTELLEN . Indien het product meerdere productopties heeft zoals kleur, maat of anders dient u deze eerst te selecteren in het daarvoor bestemde selectieveld.
Om dit te doen klikt u op het pijtlje onder beschikbare opties. Er verschijnen nu verschillende maten, kleuren of anders. U kiest met u muis de juiste optie en klikt deze aan zodat deze wordt geselecteerd. Klik vervolgens op BESTELLEN .
U ziet nu dat het product in uw winkelmandje zit. U heeft nu nog niet definitief besteld en u kunt andere producten aan uw winkelmandje toevoegen door op VERDER WINKELEN te klikken. U kunt op deze wijze net zoveel producten aan uw winkelwagen toevoegen als u maar wilt; u kunt hetzelfde artikel ook meerdere keren bestellen door het aantal te verhogen. 

Stap 2a: Bekijk de inhoud van uw winkelwagen

Klik rechts op de beginpagina op de winkelmand om te kijken wat er in uw winkelmand zit. U kunt zien welke producten met welke opties u wilt bestellen. Indien de bestelling goed is kunt u klikken op BESTELLING VERVOLGEN. Ga nu naar stap 3 van dit document.
Indien u nog niet klaar bent met winkelen en nog meer producten wilt bestellen klikt u op ‘Verder winkelen’. U kunt nu weer beginnen met Stap 2 zoals beschreven in deze bestelhulp.

Stap 2b: Verkeerde product in uw winkelwagen
Als u zich vergist heeft of bij nader inzien een bepaald product toch niet wilt bestellen, klik dan op het prullenbakje onder de kop verwijderen. Uw bestelling is nu direct aangepast. Ga nu door naar Stap 3 en klik op BESTELLING VERVOLGEN.
  
Stap 3: Verzendgegevens

Hier krijgt u het bezorgadres te zien. Controleer of het bezorgadres klopt. Zo ja, klik dan op VERDER.
Het kan zijn dat u het product op een ander adres wilt laten bezorgen dan het adres waarmee u zich bij anyhelp.nl geregistreerd heeft, bijvoorbeeld als u een cadeautje wilt versturen. Klik in dat geval op ‘Klik hier om een ander bezorgadres te kiezen’.
U kunt nu het nieuwe bezorgadres invoeren. U kunt in totaal 5 verschillende bezorgadressen invoeren ander uw account. Mocht u voor meerdere mensen producten willen bestellen hoeft u de volgende keer dat u besteld enkel nog maar een vinkje voor het juiste bezorgadres te plaatsen.
Als u het juiste bezorgadres heeft ingevoerd of geselecteerd klikt u op VERDER

Stap 4: Betaalgegevens

i.deal: direct de betaling regelen via internet bankieren

Als u de keuze heeft gemaakt vult u uw bankgegeven verder in en klik op VERDER.

Stap 5: Bevestiging van uw bestelling

U
krijgt nu een volledig overzicht van uw bestelling te zien. Het is belangrijk om dit goed te controleren. U kunt in dit overzicht nog veranderingen aanbrengen.
Als u alles heeft gecontroleerd klikt u vervolgens op BESTELLING PLAATSEN.

Stap 6: Levering van uw bestelling

Na een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. Indien het bestelde artikel in voorraad is, kunt u rekenen op levering binnen 3 tot 4 werkdagen na ontvangst van uw betaling.

 

Uw mandje is leeg.

Informatie over het betalen met iDEAL